ข้อกำหนดการใช้บริการ

มาตรา 1 (วัตถุประสงค์)

ข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ ได้กำหนดสิทธิ สิทธิผูกพัน ความรับผิดชอบ และขั้นตอนการดำเนินงานระหว่าง บริษัท ครีเอท โคเรีย จำกัด (หรือเรียกว่า “บริษัท”) กับสมาชิก เกี่ยวกับการใช้งานสินค้าและบริการที่เกี่ยวข้อง ซึ่งให้บริการผ่านเว็บไซต์ขายชุดสมรรถนะออนไลน์ ดัลวิช คอลเลจ โซล (หรือเรียกว่า “เว็บไซต์”) ที่ดำเนินการโดยบริษัท

มาตรา 2 (คำจำกัดความ)

1.“เว็บไซต์” หมายถึงเว็บไซต์ขายชุดสมรรถนะออนไลน์ที่ดำเนินการโดยบริษัท เพื่อขายสินค้าชุดสมรรถนะของดัลวิช คอลเลจ โซล (หรือเรียกว่า “สินค้า”)

2.“สมาชิก” หมายถึงบุคคลที่ยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ ลงทะเบียนบนเว็บไซต์ และใช้บริการที่บริษัทให้มา

3.“ไอดี” หมายถึงสตริงตัวอักษรและตัวเลขที่สมาชิกตั้งค่า และได้รับการอนุมัติจากบริษัท เพื่อใช้ในการระบุตัวตนและใช้บริการ

4.“รหัสผ่าน” หมายถึงสตริงตัวอักษรและตัวเลขที่สมาชิกตั้งค่า เพื่อใช้ในการยืนยันตัวตนและปกป้องข้อมูลส่วนบุคคล

มาตรา 3 (การเผยแพร่ ความมีผล และการแก้ไขข้อกำหนด)

1.ข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้จะมีผลตั้งแต่วันที่เผยแพร่บนเว็บไซต์

2.บริษัทฯ อาจแก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ ตราบใดที่ไม่ละเมิดกฎหมายที่เกี่ยวข้อง และการแก้ไขใดๆ จะถูกโพสต์บนไซต์ หรือแจ้งให้ทราบ 

3.หากสมาชิกไม่ยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ได้รับการแก้ไข สมาชิกสามารถเลิกใช้บริการและถอนสิทธิ์สมาชิกได้ การใช้งานต่อเนื่องจะถือว่าเป็นการยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ได้รับการแก้ไข

มาตรา 4 (การจัดทำสัญญาบริการ)

1.สัญญาบริการจะถูกก่อตัวเมื่อสมาชิกยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ สำเร็จการลงทะเบียนสมาชิก และบริษัทฯ อนุมัติคำขอ

2.บริษัทฯ อาจปฏิเสธหรือยกเลิกสัญญาบริการในกรณีต่อไปนี้

① หากให้ข้อมูลเท็จ

② หากใช้ชื่อหรือหมายเลขโทรศัพท์ของบุคคลอื่น

③ หากละเมิดนโยบายดำเนินงานของบริษัทฯ

④ หากผู้สมัครไม่ได้รับลิงก์เข้าถึงจาก ดัลวิชคอลเลจโซล หรือไม่ได้รับการให้อำนาจอย่างถูกต้อง

⑤ หากสมาชิกละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้

⑥ หากสมาชิกใช้ไซต์เพื่อการฉ้อโกง หรือรบกวนธุรกิจของบริษัทฯ

มาตรา 5 (การลงทะเบียนสมาชิกและการจัดการบัญชี)

1.การลงทะเบียนสมาชิกจะดำเนินการผ่านการยืนยันเบอร์โทรศัพท์มือถือ และสมาชิกสามารถตั้งชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านด้วยตนเองได้

2.สมาชิกต้องอัปเดตข้อมูลที่ลงทะเบียนในไซต์ให้ทันเวลาเมื่อมีการเปลี่ยนแปลง และภาระผิดชอบต่อผลเสียหายใดๆ ที่เกิดขึ้นจากการไม่ปฏิบัติตามนี้จะตกอยู่กับสมาชิกเอง

มาตรา 6 (การให้บริการและการแก้ไขบริการ)

1.บริษัทฯ ให้บริการดังต่อไปนี้

① การสั่งซื้อสินค้าออนไลน์

② การตรวจสอบประวัติการสั่งซื้อและข้อมูลการจัดส่ง

③ การดำเนินการถอนการสมัครและคำขอแลกเปลี่ยน

④ บริการเพิ่มเติมอื่นๆ ที่บริษัทฯ กำหนด

2.บริษัทฯ อาจเปลี่ยนเนื้อหาบริการตามความจำเป็นเพื่อเหตุผลด้านการดำเนินงานหรือเทคนิค และจะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้า

3.หากสินค้าหมดหรือมีการเปลี่ยนแปลงข้อมูลทางเทคนิค บริษัทฯ อาจเปลี่ยนรายละเอียดสินค้าที่จะให้ภายใต้สัญญาในอนาคต และจะแจ้งให้สมาชิกทราบทันที โดยระบุรายละเอียดสินค้าที่เปลี่ยนแปลงและวันที่ให้สินค้า ที่ตำแหน่งที่แสดงรายละเอียดสินค้าปัจจุบัน

มาตรา 7 (การระงับบริการ)

1.บริษัทฯ อาจระงับการให้บริการชั่วคราวเนื่องจากการบำรุงรักษา การเปลี่ยนแปลง อุปกรณ์สื่อสารข้อมูลเสียหาย หรือการหยุดชะงักของการสื่อสาร

2.บริษัทฯ จะชดใช้ค่าเสียหายให้แก่สมาชิกหรือบุคคลที่สามสำหรับความเสียหายที่เกิดจากการระงับการให้บริการชั่วคราว ยกเว้นกรณีที่บริษัทฯ สามารถพิสูจน์ได้ว่าไม่มีเจตนาหรือความละเมิดความรับผิดชอบ

มาตรา 8 (การถอนสิทธิ์สมาชิก การสูญเสียสิทธิ์สมาชิก และอื่นๆ)

สามารถถอนสิทธิ์สมาชิกได้ในกรณีดังต่อไปนี้

1.สมาชิกสามารถขอถอนสิทธิ์ได้ตลอดเวลา และบริษัทฯ จะดำเนินการทันที

2.หากบริษัทฯ ปิดการดำเนินงาน สิทธิ์สมาชิกจะถูกสิ้นสุดโดยอัตโนมัติ

3.หากข้อมูลที่ลงทะเบียนเป็นข้อมูลเท็จ ข้อมูลที่ขาดหายไป หรือข้อมูลผิดพลาด บริษัทฯ อาจดำเนินการถอนสิทธิ์สมาชิกได้

มาตรา 9 (การแจ้งให้สมาชิกทราบ)

1.บริษัทฯ อาจแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านหมายเลขโทรศัพท์หรือที่อยู่อีเมลที่สมาชิกลงทะเบียนไว้

2.สำหรับการแจ้งให้สมาชิกจำนวนไม่แน่นอน ที่บริษัทฯ อาจโพสต์ข้อความไว้ที่กระดานข่าวของไซต์เป็นเวลาอย่างน้อยหนึ่งสัปดาห์ เพื่อแทนที่การแจ้งรายบุคคล อย่างไรก็ตาม สำหรับเรื่องที่มีผลกระทบอย่างมากต่อการทำธุรกรรมของสมาชิก จะต้องแจ้งรายบุคคล

มาตรา 10 (การสั่งซื้อและการชำระเงิน)

1.สมาชิกสามารถสั่งซื้อสินค้าได้โดยการเลือกสินค้าในไซต์ และชำระเงินผ่านวิธีการชำระเงินที่มีให้บริการ

2.บริษัทฯ รองรับวิธีการชำระเงินดังต่อไปนี้ ซึ่งอาจมีการเพิ่มหรือเปลี่ยนแปลงได้

① Naver Pay, Kakao Pay, Samsung Pay, Payco, SSGPAY

② บัตรเครดิตในประเทศ

③ บัตรเครดิตต่างประเทศ (วีซ่า, มาสเตอร์การ์ด, เจซีบี)

④ การโอนเงินผ่านธนาคาร

⑤ วิธีการอื่นๆ ที่บริษัทฯ กำหนด

3.เมื่อบริษัทฯ ได้รับคำสั่งซื้อจากสมาชิก บริษัทฯ จะส่งใบแจ้งยืนยันคำสั่งซื้อ และสัญญาซื้อขายจะถือว่าเป็นที่ตกลงเมื่อสมาชิกได้รับใบแจ้งดังกล่าว

มาตรา 11 (การจัดส่ง)

1.การจัดส่งจะส่งถึงที่อยู่ที่สมาชิกระบุไว้ และค่าบริการจัดส่ง serta ช่วงเวลาจัดส่งจะแสดงไว้แยกต่างหากในหน้าสั่งซื้อสินค้า

2.หากการจัดส่งมีการล่าช้าโดยไม่มีเหตุผลสมเหตุสมผล บริษัทฯ จะแจ้งให้สมาชิกทราบโดยเร็วที่สุด และดำเนินการที่เหมาะสม

มาตรา 12 (การคืนเงิน)

หากบริษัทฯ ไม่สามารถจัดส่งหรือมอบสินค้าที่สั่งซื้อได้เนื่องจากสินค้าหมดหรือเหตุผลอื่นๆ บริษัทฯ จะแจ้งให้สมาชิกทราบโดยเร็วที่สุด และหากได้รับชำระเงินแล้ว จะต้องคืนเงินภายในสามวันทำการ หรือดำเนินการที่จำเป็นเพื่อคืนเงินหากมีเหตุผลที่ไม่ได้เกิดจากบริษัทฯ ทำให้การแจ้งให้สมาชิกทราบมีความยากลำบาก ระยะเวลาคืนเงินอาจเกินสามวันทำการได้

มาตรา 13 (การถอนการสมัครและการยกเลิกสัญญา)

1.สมาชิกสามารถถอนสิทธิ์หรือยกเลิกสัญญาซื้อขายได้ภายในเจ็ดวัน kể từ เมื่อได้รับสินค้าอย่างไรก็ตาม หากมีข้อกำหนดอื่นในพระราชบัญญัติคุ้มครองผู้บริโภคในการทำธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์ฯลฯ ข้อกำหนดดังกล่าวจะมีอำนาจสูงกว่า

2.สมาชิกไม่สามารถถอนสิทธิ์หรือยกเลิกสัญญาได้ในกรณีดังต่อไปนี้

① หากสินค้ามีการสูญหายหรือเสียหายเนื่องจากเหตุผลที่เกิดจากสมาชิก (ยกเว้นการเสียหายของบรรจุภัณฑ์ที่จำเป็นสำหรับตรวจสอบเนื้อหา)

② หากมูลค่าสินค้ามีการลดลงอย่างมากเนื่องจากการใช้งานหรือการบริโภคบางส่วน (เช่น สินค้าที่มีรอยสึกหรือรอยใช้)

③ หากมูลค่าสินค้ามีการลดลงอย่างมากเนื่องจากการผ่านเวลา ทำให้การขาย lạiมีความยากลำบาก

④ หากบริษัทฯ ได้แจ้งล่วงหน้าเกี่ยวกับข้อจำกัดการคืนสินค้า/แลกเปลี่ยนสำหรับสินค้าชนิดเฉพาะ

3.ไม่ว่าจะมีข้อความในย่อหน้า 1 และ 2 ก็ตาม หากสินค้าไม่ตรงกับป้ายกำกับ/โฆษณา หรือสัญญา สมาชิกสามารถถอนสิทธิ์หรือยกเลิกสัญญาได้ภายในสามเดือน kể từ เมื่อได้รับสินค้า หรือภายในสามสิบวัน kể từ เมื่อค้นพบหรือสามารถค้นพบความไม่ตรงกันได้

4.การแลกเปลี่ยนและการคืนสินค้าจะดำเนินการตามรายละเอียดดังต่อไปนี้

① คำขอแลกเปลี่ยน/คืนสินค้า บนไซต์

② ป้อนเหตุผลและรายละเอียด

③ หลังจากได้รับการอนุมัติ แล้วจึงส่งสินค้าผ่านบริษัทขนส่งเคอร์ิเยอร์

④ คืนเงินหรือส่งสินค้าใหม่ หลังจากคลังสินค้าพรับรองการรับสินค้า

5.ในช่วงกระบวนการเปลี่ยนสินค้าหรือคืนสินค้า อาจจะเก็บรวบรวมข้อมูลเพิ่มเติม เช่น ที่อยู่จัดเก็บสินค้า และหมายเลขติดตามพัสดุ

มาตรา 14 (ผลของการถอนการสมัครสมาชิก ฯลฯ)

1.หลังจากบริษัทได้รับสินค้าที่สมาชิกคืนมาแล้ว บริษัทจะคืนเงินภายในสามวันทำการ หากบริษัทล่าช้าในการคืนเงิน จะต้องชำระดอกเบี้ยความล่าช้าตามที่กำหนดไว้ในพระราชบัญญัติประกอบพระราชบัญญัติคุ้มครองผู้บริโภคในการค้ากิจการทางอิเล็กทรอนิกส์ ฯลฯ

2.หากการชำระเงินเป็นผ่านบัตรเครดิตหรือสกุลเงินอิเล็กทรอนิกส์ บริษัทจะขอให้ผู้ให้บริการที่เกี่ยวข้องหยุดชำระหรือยกเลิกการเรียกเก็บเงินโดยทันที

3.ในกรณีที่สมาชิกถอนการสมัครสมาชิก ฯลฯ สมาชิกต้องรับผิดชอบค่าใช้จ่ายในการคืนสินค้า บริษัทจะไม่เรียกร้องค่าปรับหรือค่าเสียหายเนื่องจากการถอนดังกล่าว แต่หากการถอนเกิดจากสินค้ามีความแตกต่างจากฉลาก/โฆษณาหรือสัญญา บริษัทจะรับผิดชอบค่าใช้จ่ายในการคืนสินค้า

มาตรา 15 (ภาระผูกพันของสมาชิก)

สมาชิกต้องห้ามทำสิ่งต่อไปนี้

1.ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลอื่น

2.ลงทะเบียนข้อมูลเท็จ

3.รบกวนการทำงานปกติของไซต์

4.ละเมิดกฎหมายที่เกี่ยวข้องหรือข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้

5.ลงทะเบียนเป็นสมาชิกหรือซื้อสินค้าโดยไม่ได้รับลิงก์เข้าถึงจาก ดัลวิช คอลเลจ โซล หรือโดยไม่มีสิทธิ์อนุญาตที่เหมาะสม

6.อนุญาตให้บุคคลที่สามใช้ไอดีหรือรหัสผ่านของตน

มาตรา 16 (ภาระผูกพันของบริษัท)

1.บริษัทต้องห้ามกระทำการที่ถูกกฎหมายห้าม หรือขัดกับศีลธรรมและสัจจะของสาธารณะ และต้องพยายามให้บริการและจัดหาสินค้าเป็นอย่างต่อเนื่องและมั่นคง ตามที่กำหนดไว้ในข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้

2.บริษัทต้องจัดตั้งระบบรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิก (รวมถึงข้อมูลเครดิต) เพื่อให้สามารถใช้บริการทางอินเทอร์เน็ตได้อย่างปลอดภัย

3.หากบริษัททำให้สมาชิกเกิดความเสียหาย โดยการทำฉลากหรือโฆษณาที่ไม่ยุติธรรม ตามพระราชบัญญัติฉลากและโฆษณาเที่ยงธรรม บริษัทต้องรับผิดชอบในการชดใช้ค่าเสียหาย

4.บริษัทจะไม่ส่งอีเมลเชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาต เพื่อวัตถุประสงค์ในการหาผลกำไร ให้กับสมาชิก

มาตรา 17 (การจำกัดและยุติการใช้บริการ)

1.หากสมาชิกละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ บริษัทมีสิทธิ์ใช้มาตรการต่างๆ เช่น การเตือน การระงับการใช้บริการชั่วคราว การจำกัด หรือการยุติข้อตกลงการให้บริการ

2.ในกรณีดังต่อไปนี้ บริษัทมีสิทธิ์จำกัด ระงับ หรือถอนสิทธิ์สมาชิกโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

① การลงทะเบียนข้อมูลเท็จในระหว่างการเป็นสมาชิก

② การรบกวนการทำงานของไซต์โดยตั้งใจ

③ ละเมิดกฎหมายที่เกี่ยวข้องหรือข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้

④ การใช้ไซต์อย่างไม่ชอบธรรม หรือการละเมิดสิทธิประโยชน์ตามกฎหมายของบริษัท

⑤ สมาชิกสามารถขอถอนสิทธิ์สมาชิกได้ตลอดเวลา ผ่านทางไซต์ และบริษัทจะดำเนินการทันที

มาตรา 18 (สิทธิในทรัพย์สินทางปัญญา)

1.เนื้อหาทั้งหมดบนไซต์ (ข้อความ、การออกแบบ、ภาพ ฯลฯ) และสิทธิในทรัพย์สินทางปัญญาที่เกี่ยวข้อง เป็นกรรมสิทธิ์ของบริษัท หรือผู้ถือสิทธิ์ตามกฎหมาย

2.สมาชิกห้ามทำซ้ำ、ส่งต่อ หรือกระจายเนื้อหาดังกล่าว โดยไม่ได้รับความยินยอมล่วงหน้าจากบริษัท

มาตรา 19 (การปกป้องและการจัดการข้อมูลส่วนบุคคล)

1.บริษัทปฏิบัติตามกฎหมายที่เกี่ยวข้องกับการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคล และพยายามปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิก

2.เรื่องที่เกี่ยวข้องกับการรวบรวม การใช้งาน และการให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่บุคคลที่สาม จะถูกควบคุมโดยนโยบายความเป็นส่วนตัวที่โพสต์แยกต่างหาก

มาตรา 20 (การระงับและการยุติการให้บริการ)

1.บริษัทมีสิทธิ์ระงับการให้บริการชั่วคราว ในกรณีดังต่อไปนี้

① การตรวจสอบ、บำรุงรักษา หรือเปลี่ยนอุปกรณ์สารสนเทศและการสื่อสาร

② เหตุผลด้านการดำเนินงานที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ เช่น การล้มเหลวของระบบสื่อสาร หรือข้อผิดพลาดของระบบ

③ เหตุการณ์บังคับเหตุ เช่น ภัยธรรมชาติ

2.หากเกิดความเสียหายแก่สมาชิกหรือบุคคลที่สามจากการระงับดังกล่าว บริษัทจะต้องรับผิดชอบเฉพาะกรณีที่มีความผิดพลาดโดยตั้งใจ หรือความละเมิดความรับผิดชอบอย่างรุนแรงเท่านั้น

3.หากบริษัทยุติการให้บริการเนื่องจากการโอนธุรกิจ、การเปลี่ยนแปลงธุรกิจ、การเลิกทำธุรกิจ หรือเหตุผลด้านการจัดการอื่นๆ บริษัทจะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าตามที่กำหนดไว้ในมาตรา 16

มาตรา 21 (การแก้ไขข้อพิพาทและอำนาจศาล)

1.บริษัทและสมาชิกต้องปรึกษาหารือซึ่งความซื่อสัตย์ เพื่อแก้ไขข้อพิพาทที่เกิดขึ้นจากการใช้บริการ

2.หากการปรึกษาหารือไม่สามารถดำเนินการได้ คดีศาลเกี่ยวกับข้อพิพาทด้านอีคอมเมิร์ซระหว่างบริษัทและสมาชิก จะต้องขึ้นกับอำนาจศาลเอกฉันท์ของศาลกลางกรุงโซล

วันที่ประกาศ: 08 พฤษภาคม 2568

วันที่ใช้บังคับ: 08 พฤษภาคม 2568